2020年3月14日15：00，由逸马团体、新潮传媒、有赞团结主办的第四届全球连锁节——大同盟大抨击·助力1亿实体人，在学到连锁直播间“云”开幕，列位商界翘楚齐聚一堂。在“云”论坛上，小天鹅首创人、闪电教育团体董事长胡雪女士，为实体业发声，为连锁人发声，带来《疫情下艺术培训机构如何结构在线》主题分享。以下是整理后的演讲全部内容：小天鹅艺术中心首创人胡雪揭晓主题演讲我是从大一开始创业，已经有18个年头了，在创业这条路上算是一个老兵，现在小天鹅艺术培训中心校区有307+，双师547+，互助校区3500+，无论你是从事餐饮、美容、生鲜等，或者其他行业在治理生长上一定是相通的，希望今天的分享能给大家带来启发。
1结构在线的时机和准备事情是否成熟？ 疫情来临，我们每个企业都应该思考的问题，结构在线的时机和准备事情是否成熟，可以从以下几个角度来思考：1、主播老师是否有直播履历？否则很容易闹出笑话，我相信李佳琦的直播间刚开始也没什么人，是累积一定履历后才有大量的粉丝。2、直播内容是否切合结构在线?能否和线下形成互补？好比餐饮行业有些菜品就不适合送外卖，要起锅马上吃，外卖半个小时才送抵家，味道肯定没那么鲜美；像少儿舞蹈，考级这种课题就不适合移到线上，有些技巧是需要老师在肢体上的指导。3、直播流程和制度是否健全？好比服装要求、形象要求。
4、直播技术平台是否有差异化以及是否匹配谋划模式？小鹅通平台可以支持几万人的直播，你们只能看到我，抖音直播另有一些打赏、送礼物、配音乐，可是这两个平台都不适用舞蹈行业，我们希望的是相互能看获得对方，这样才有互动。5、是否有成熟的技术团队及课后服务助教？好比你们听完今天的分享后，想相识小天鹅的工业链的，需要一支团队来服务大家。
2小天鹅业务结构的几大跳跃01沉垫、积累、在世1、钻研完善课程体系2、做好教学和服务事情3、团队打造、建设机制4、规范办学行为，促进培训机构康健生长02区域深耕、不要盲目扩张 一、单校区盈利模型打造（差别商圈）二、尺度化体系建设三、课程产物连续研发问题四、建设单校区组织架构03跨区域扩张、敢于走出去 一、优化组织架构、轻前台，重后台。注意中央集权问题二、建设康健的加盟连锁体系、运营体系、尺度化体系、训练体系、督导体系三、市场扩张问题（用合资人模式赛马圈地，建设内外事业合资人、都会合资人、财政合资人） 04拥抱线上，更要坚守线下生长一、拥抱互联网，打造差异化产物竞争二、艺术双师课堂重视师资培训的机构才会有未来三、线下规模不够，独立结构双师课堂显得冒失，选择互助更为合适小天鹅的线上不是暂时抱佛脚，双师课程已经做了两年的铺垫，老师也有直播的履历，而且我们早期就建立了技术团队，这一系列的教学内容，不是简朴的把内容移到线上。3结构在线后期还能否康健连续生长不能疫情竣事，我们线上就不输生产品，岂不是闹笑话了，我们要结构在线后期能否康健连续生长，我总结了四点：1、渠道资源、内外合资人机制是否健全2、是否有具备在线运营能力的团队3、是否在运营治理上能线上和线下买通4、在线测评体系是否具备4OMO线上线下联合是趋势，但并不容易（天时地利人合）少一条都不行如果没有疫情，我今年的3月份来推七彩云在线课堂一定是难的，因为家长没有形成习惯，现在疫情期间，孩子们天天上语数外的课程，写作业写的头昏脑胀的，如果这个时候有一家机构为家长输出唱歌跳舞的课程，家庭的亲子关系也会很和谐，他们很愿意上的。
我以为每个康健的企业生长，都有他自己的发展纪律，不要盲目跟风，看别人搞在线也去搞，也许未必适合你，我们需要连续打造品牌壁垒、人才壁垒、渠道壁垒。好比说我们搞七彩云在线课堂，使命是把优质的艺术教育资源输送到千家万户，需要解决两个问题：1、最优质的艺术教育资源，2、最优质的渠道资源。最后呢，送一句话给大家，过分以赚钱为首要目的，不停增加家长肩负的机构被扬弃是早晚的事情！素材泉源于全球连锁节更多关于全球连锁节盛况的消息、以及大咖分享的干货细节，请连续关注民众号“连锁院校”，我们将在之后连续放出越发详细的精彩内容，千万不要错过！3月21日将开启第四届全球连锁节第二阶段：绝地抨击，业绩逆袭，敬请期待！。
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